折りたたみ可能なコンテンツ
制作時間について
発送前に、制作に7～10営業日ほどお時間をいただいておりますので、ご了承ください。
配送について
現在、カナダ全土への配送サービスを提供しています。
当社では、追跡および配達確認が可能なカナダ郵便の速達小包配送をお選びいただけます。カナダ国内での速達小包の配達予定日は、7～12営業日です。ご注文の処理が完了次第、カナダ郵便の追跡情報が記載された発送確認メールをお送りいたします。なお、ご注文の発送後は配送先住所の変更はできませんので、あらかじめご了承ください。
YUKINHAでは、当社の管理外で発生した商品紛失や盗難、配達遅延に関しては責任を負いかねます。発送に関するご質問やご不明点がある場合、または地元でのピックアップをご希望の場合は、info@yukinha.comまでお気軽にご連絡ください。
返品について
衛生上の理由により、ピアスはすべて返品不可となります。
返品または交換は、不良品に限り対応いたします。手続きについては、info@yukinha.comまでご連絡ください。
ポリマークレイピアスに使用する素材について
ーYUKINHAのポリマークレイピアスには、どのような素材のバックポストを使用していますか？
私たちのポリマークレイピアスでは、快適さとスタイルを両立させるために、2種類のバックポストを使用しています。
まず、チタンポストをご提供しており、これはニッケルアレルギーの方に最適です。チタンは軽量で耐久性にも優れており、敏感肌の方にもぴったりです。お気に入りのアクセサリーを安心して楽しむことができます。金属アレルギーや敏感肌の方には、チタンポストを特におすすめしています。
さらに、低アレルギー性で知られる医療用グレードの金属、316Lサージカルステンレススチールポストも使用しています。これらは非常に耐久性があり、傷やサビ、変色に強く、最小限の手入れで長くお使いいただけます。軽い石鹸水で拭くだけで、常に美しい状態を保つことができます。
ーYUKINHAのピアスは、金属アレルギーや敏感肌の方にも安全ですか？
もちろんです！お肌に優しく、刺激のリスクを減らすため、接着剤を使用せずにピアスを製作しています。着け心地を最優先に考え、日常使いにも耐えられる十分な耐久性を確保しています。（品質と耐久性については、自社でテストを実施しています。）
YUKINHAが使用しているチタンポストと316Lサージカルステンレススチールポストは、いずれも低アレルギー性で、快適な着け心地を提供します。
特にチタンポストはニッケルフリーで、ニッケルアレルギーの方に最適です。これまでにも多くのお客様が、他の素材でアレルギー反応を経験しながらも、YUKINHAのチタンポストを使用したピアスを問題なく着用されています。金属アレルギーや敏感肌の方には、チタンポストを特におすすめします。（※アレルギー反応には個人差があります。）
ー特定のYUKINHAスタイルをチタンポストでリクエストできますか？
はい、できます！チタンバックポストで制作してほしい特定のスタイルがあれば、お気軽にご連絡ください。できる限りご要望にお応えいたします。
使用する素材についての詳細は、オンラインストアの商品説明をご覧ください。ご質問があれば、いつでもお問い合わせください。
淡水パールや天然石ジュエリーに使用する素材について
ー淡水パールと天然石のジュエリーについて
本物の淡水パール、天然石、14Kゴールドフィルドの部品とチェーンを使用して作られています。淡水パールや天然石は天然素材のため、色、トーン、光沢、形、サイズに個体差があります。つまり、すべての淡水パールや天然石のジュエリーは、あなたと同じように、世界に一つだけのものになります。
ゴールドフィルドは、アメリカの金属製造プロセスで、法的な品質基準を満たした金属です。GFは、2枚の純金シートが真鍮の芯の上に接着されているか（ワイヤーの場合はチューブに巻かれている）構造です。ジュエリーに「GF」マークが刻印されるためには、その重量の少なくとも1/20が金である必要があります。これが、ゴールドフィルド製品に見られる典型的な刻印「1/20 14K GF」の理由です。この刻印は、製品の5%が14カラットの金であることを示しています。
ゴールドフィルドジュエリーの表面層は、通常のメッキよりも約100倍厚いため、ゴールドフィルドジュエリーはより長持ちし、「一生もののジュエリー」とも言われています。
ーゴールドフィルドにアレルギーが出る可能性はありますか?
当社が使用する14Kゴールドフィルドの部品とチェーンは、すべてニッケルフリー、カドミウムフリーで、低アレルギー性です。そのため、アレルギー反応が起こる可能性は極めて低く、敏感肌の方にも最適です。ただし、金属過敏症にはさまざまな種類があり、アレルギーの感受性は人それぞれ異なるため、個人差があることにご注意ください。
お手入れについて
- ポリマークレイは元々柔軟性と耐久性に優れていますが、ジュエリーの形状と強度を保つため、曲げないようにご注意ください。
- 淡水パールや天然石は本物ですが、防水ではありません。
- シャワーや水泳、運動、就寝の前にはジュエリーを外すことをお勧めします。
- ジュエリーは丁寧に取り扱い、湿気や香水、ヘアスプレー、ボディローションとの接触を避け、安全な場所に保管してください。
- ジュエリーに特別な愛情を注ぐことで、今後何年にもわたってその美しさをお楽しみいただけます。