発送前に制作リードタイムとして 7 ～ 10 営業日かかりますのでご了承ください。

現在、カナダ全土への配送サービスを提供しています。

当社は、追跡と配達確認を含む、カナダ郵便による速達小包配送を提供しています。

カナダ国内の速達小包の配達予定時間は、7 ～ 12 営業日です。ご注文の処理が完了すると、カナダ郵便の追跡詳細が記載された発送確認メールが届きます。

ご注文の発送後は配送先住所を変更することはできませんのでご了承ください。

YUKINHA は、当社の管理外の状況による商品の紛失や盗難、または配達遅延については責任を負いません。

ご注文の発送に関してご質問やご不明な点がございましたら、 または地元にお住まいでピックアップをご希望の場合は、info@yukinha.comまでお気軽にお問い合わせください。

衛生上の理由により、ピアスはすべて返品不可となります。

返品または交換は不良品の場合のみ受け付けます。手配につきましては、info@yukinha.comまでご連絡ください。

ポリマークレイジュエリー
当社のポリマークレイジュエリーのほとんどは、低アレルギー性で知られる医療グレードの金属である 316L サージカルステンレススチールで作られています。そのため、アレルギーを起こしやすい方にとって理想的な選択肢となり、快適で安全な着け心地を体感いただけます。（※アレルギー症状には個人差がございます。）

316L グレードはニッケル、鉛、カドミウムを含まず、傷、擦れ、変色に強いため、当社のジュエリーは耐久性があり長くお使いいただけます。
詳細につきましては、商品の説明をご覧ください。

淡水パールと天然石のジュエリー
本物の淡水パール、天然石、14K ゴールドフィルドの部品とチェーンで作られています。

淡水パールや天然石は天然素材であり、色、トーン、光沢、形、サイズが異なる場合があります。つまり、すべての淡水パールや天然石のジュエリーは、あなたと同じように、唯一無二のものになります。

ゴールドフィルドとは何ですか?
ゴールドフィルドは、アメリカの金属製造プロセスであり、法的な品質基準です。GF は、2 枚の純金シートです。これらのシートは、真鍮の芯の上に接着されています (または、ワイヤーの場合はチューブに巻かれています)。ジュエリーに法的に「GF」マークが刻印されるためには、その重量の少なくとも 1/20 が金でなければなりません。これが、ゴールドフィルド製品に見られる典型的な刻印「1/20 14K GF」の理由です。これは、製品の 5 パーセントが 14 カラットの金であることを意味します。

ゴールドフィルドジュエリーの表面層はどんなメッキよりも約 100 倍厚いため、ゴールドフィルドジュエリーはより長持ちする傾向があり、「一生もののジュエリー」と考えられています。

ゴールドフィルドにアレルギーが出る可能性はありますか?
当社が使用する 14K ゴールドフィルド部品とチェーンはすべてニッケルフリー、カドミウムフリー、低アレルギー性です。アレルギー反応を引き起こす可能性は極めて低いため、敏感肌の方にも最適です。
ただし、金属過敏症にはさまざまな種類があり、アレルギーの感受性は人それぞれ異なることにご注意ください。

- ポリマークレイは本来柔軟性と耐久性に優れていますが、形状と強度を維持するためにジュエリーを曲げないようにしてください。

- 淡水パールや天然石は本物ですが、防水ではありません。

- シャワー、水泳、運動、就寝の前にはジュエリーを外してください。

- ジュエリーは丁寧に取り扱い、安全な場所に保管し、湿気、香水、ヘアスプレー、ボディローションとの接触を避けてください。

- ジュエリーに特別な愛情を注ぐことで、今後何年にもわたってその美しさを楽しむことができます。